FAQ

Quel service propose Welc Home immobilier ?

Welc Home immobilier propose un service de relocation permettant aux personnes en mobilité géographique professionnelle d’être accompagnées par un chasseur d’appartement afin de trouver un logement à la location.

Quel est le déroulement de votre prestation de logement à la location

  • Définition des critères de recherche et de vos attentes (budget, secteur, superficie, standing, délais etc…)
  • Prise en charge de votre recherche par un agent Welc Home immobilier
  • Organisation des visites de logement
  • Présentation de votre dossier auprès de nos agences immobilières partenaires
  • Validation de votre dossier, accompagnement à la signature de bail et à l’état des lieux
  • Une fois toutes les précédentes étapes réalisées, vous êtes chez vous !

Qu’est ce que le Mobili Pass® ?

Le Mobili Pass(r) est une subvention accordée par Action Logement afin de financer les frais d'accompagnement et de recherche locative par un prestataire de mobilité. 

Quels sont les critères d’éligibilité (critères du Mobili Pass ®) pour votre service ?

  • Effectuer une mobilité géographique professionnelle supérieure à 70 km de son domicile de départ
  • Intégrer une entreprise privée de plus de 10 salariés, à la suite d’un recrutement ou d’une mutation (Alternant y compris)
  • Ne pas avoir déjà bénéficié de l’aide à Mobili Pass® au cours des 2 dernières années

Accompagnez-vous les personnes ne répondant pas à tous critères d’éligibilité ? (2 critères sur 3 validés)

Nous ne proposons pas de solution pour les personnes ne respectant pas TOUS les critères du Mobili Pass®. Veuillez vous orienter directement vers les “agences immobilières classiques”

Quels sont les honoraires de Welc Home immobilier pour la location d’un logement ? 

La prestation Welc Home immobilier est gratuite puisqu’elle est entièrement subventionnée par le Mobili Pass d’Action Logement.

Quel est le point de départ et le point d’arrivée pour calculer les 70km de mobilité ?

L’adresse est celle de de votre lieu de résidence de départ et l’adresse de votre entreprise d’arrivée.
Il faudra sélectionner l’itinéraire proposé le plus court afin de déterminer la distance exacte (via Google Maps par exemple) + ajout lien redirection
Si vous êtes à moins de 70km mais que la distance sur l’itinéraire le plus court est supérieur à 1h15, vous serez également considéré comme respectant ce critère d’éligibilité.

Qu’est-ce que la GLI ?  

La GLI (garantie loyers impayés) est une assurance souscrite par le propriétaire auprès de l’agence immobilière pour le compte de sa propriété en location. Bien souvent, cette garantie ne permet pas à tous les profils de bénéficier du logement, notamment les personnes n'ayant pas encore validé leur période d’essai au sein de leur entreprise.

Les frais d’honoraires d’agences immobilières sont-ils remboursés par l’aide Mobili Pass ? 

Les frais d’honoraires Welc Home immobilier sont subventionnés par le Mobili Pass, donc gratuit pour vous.

Cependant, si Welc Home immobilier vous trouve un logement via des partenaires immobiliers professionnels, vous devrez régler les frais d'honoraires directement à l’agence, lesquels ne sont pas remboursés via la prestation Mobili Pass.

Quel justificatif donner si je n’ai pas encore signé mon contrat de travail ? 

Nous acceptons une promesse d’embauche. Il faut qu’elle mentionne votre date d’embauche, votre lieu de travail ainsi que votre rémunération. Elle doit être signée par vous et l’entreprise tout en étant tamponnée du cachet de l’entreprise. 

Je suis en intérim, puis-je bénéficier de vos services ? 

Malheureusement non, les intérimaires ne sont pas éligibles à notre prestation.

Je n’ai pas travaillé ces derniers mois (année sabbatique, chômage ou arrêt maladie, école) quels documents dois-je fournir pour mes justificatifs de revenus ? 

  • Vos 3 dernières attestations de revenus Pôle emploi ou vos 3 derniers bulletins de salaire même s’ils datent de très longtemps.
  • Justificatifs de paiement de l’assurance maladie accompagné des 3 derniers bulletins de paie 
  • Le dernier diplôme obtenu sera nécessaire afin de prouver à l’agence votre activité des derniers mois

Sans justificatif, nous ne pourrons malheureusement pas vous accompagner dans la recherche de logements.

Je ne dispose que de l’avis d’imposition de 2022 sur les revenus de 2021 car je n’ai pas déclaré mes impôts l’année précédente, cela va-t-il bloquer le dossier ?

Nous pouvons prendre en charge votre dossier, cependant vous ne pourrez pas bénéficier des logements neufs sous loi fiscale (loi Pinel, loi Duflot etc…) . Les logements Pinel sont les logements neufs ou récents avec des loyers plafonnés. 

Je viens de l’étranger et je n’ai pas d’avis d’impôt français, acceptez-vous les avis d'impôts étrangers ? 

Oui uniquement si ceux-ci sont intégralement traduits en français.
Il faut également que la devise soit convertie en euros pour que le document puisse être valide.

Je n’ai pas déclaré d’impôt car je n’avais aucun revenu l’année précédente, puis-je bénéficier de votre service ?

L'accompagnement n’est pas possible par Welc Home immobilier. Veuillez faire votre déclaration en ligne même si celle-ci le montant de vos revenus était égal à 0€ pour l’année précédente.
L’avis d’impôt permet de clarifier votre situation d’un point de vue fiscal. Ce document vous sera demandé dans de nombreuses procédures administratives.

J’ai un avis de situation déclarative de revenus, puis-je commencer ma recherche de logement ?

Malheureusement, nous pouvons vous accompagner uniquement si vous avez votre avis d’impôt définitif. N'hésitez pas à revenir vers nous dès que vous aurez votre document à jour.

Je loue un airbnb car je n’ai pas trouvé de logement, quels documents dois-je vous fournir ?

Il faut nous fournir un justificatif de paiement mentionnant vos dates de séjour. 

Combien de temps sont valables les cartes d’identité après expiration de la date limite ? 

Les cartes d’identité sont valables 5 ans de plus si lors de la délivrance vous étiez majeurs et que la délivrance a eu lieu entre 2006 et 2013. Si votre carte d’identité n’est plus valide, vous devez nous transmettre le récépissé de renouvellement.

Qui doit remplir l’accord employeur et comment ? 

L’accord employeur doit être complété par votre responsable RH. Ce dernier doit remplir toutes les cases en faisant apparaître obligatoirement l’effectif de l’entreprise, l’adresse de l’employé qui doit être la même que son adresse mentionnée sur la lettre de mission (adresse de + de 70km), et la date d’embauche. Ce document doit être signé par la personne mentionnée dans le cadrant employeur, il ne peut être signé par une autre personne. Les PO (pour ordre) ne sont pas autorisés. L’adresse e-mail de l’employeur doit être l’adresse de la personne mentionnée et non une adresse générale. 

Comment faire si l’entreprise refuse de me fournir l’accord employeur ? 

Malheureusement, nous ne pourrons pas vous accompagner pour votre recherche de logement, nous devons avoir l’accord de votre employeur afin de vous faire bénéficier du Mobili Pass.

Qu’est ce que la garantie visale ?

La garantie Visale est une caution.

Elle dispense le locataire de présenter un garant physique au propriétaire (bailleur).

C'est un service totalement gratuit, pour le locataire et pour le propriétaire

Est-ce que la garantie VISALE ou un autre garant moral sont acceptés par votre agence ? 

Les garants morales ne sont généralement pas acceptées par les agences immobilières, il est préférable de présenter un garant physique pour optimiser sa recherche de logement. 

Nous ne pourrons pas accompagner les profils en alternance sans garant physique.

Cependant nous pouvons tout de même les accepter pour les profils en CDI.

Je suis en CDI/CDD, en mutation ou en alternance de quelles aides puis-je bénéficier lors de ma mobilité géographique professionnelle ?

  • Mobili Pass (recherche de logement  la location)
  • Mobili Jeune (Aide financière jusqu’à 100€/mois pendant 1 ans si jeune de moins de 25 ans)
  • Mon job mon logement (1000€ pour les salariés percevant moins de 1.5x le SMIC) 

Je suis alternant, de quelles aides complémentaires puis-je bénéficier lors de ma mobilité géographique professionnelle ? 

  • Mobili Jeune (Aide financière jusqu’à 100€ / mois pendant 1 ans si jeune de moins de 25 ans)
  • Mon job mon logement (1000€ pour les salariés percevant moins de 1.5x le SMIC)

Est ce que vous travaillez également avec les particuliers ? 

Oui, Welc Home immobilier travaille également avec les particuliers, cependant ces logements ne sont pas fréquents, car il faut assurer la sécurité de vos documents personnels. Nous faisons très attention et ne prenons généralement pas le risque que vos documents passent entre de mauvaises mains.

Dans combien de temps je serai logé en passant par Welc Home Immobilier ? 

Généralement le temps de placement est de moins de 15 jours.